Добрый день. Буду ожидать ответа, что данного сотрудника выявили и провели разъяснение. Тем более перед ним дети стояли.
11 марта 2021 года, приехала с детьми в МФЦ Хабаровск ул. Суворова, 25. Зашли в открытую дверь, оказалось, что МФЦ работает с 10 часов, хотя на сайте написано с 9-00. Подошли к информационной стойке, уточнить о режиме работы и как можно получить услугу. На что к нам вышел не одыкватный сотрудник ( мужчина), и начал нас выгонять на повышенных тонах ругаться. У меня 3х летний ребенок, зашли в открытую дверь, и получили кучу негатива. Спросила у вашего сотрудника ФИО, на что мне не ответили и не представились. Отношение, такое, что сотрудник не имеет представления, как разговаривать с клиентами и не видит, что перед ним дети. Ужасно орал и выгонял с помещения, вместо того, чтоб адекватно объяснить и рассъяснить клиенту. Сколько лет обслуживались в этом МФЦ , ни когда не было негатива, но сейчас подумаю, стоит ли обращаться именно на Суворова, 25. Таких сотрудников надо обучить и научить, что перед ним не животное стоит, а человек, такой же как и ты. И если человек, в чем то ошибся, то не надо его гнать и орать при детях. Я себе такого не позволяю.